KTCのラチェットBR390リコールのお知らせ
こんにちは！工具屋てっちゃんです。
今日はお知らせです。
昨年衝撃的なデビューをしました、KTCのラチェットハンドルBR390
遂にKTCのラチェットも90ギアになったと喜んでおりましたが、一部のクローに不具合があったとのことからKTCさんで無償交換となりました。
以下はKTCさんのホームページより
9.5sq.ラチェットハンドル(品番：BR390)自主回収・交換のお知らせ
京都機械工具株式会社(KTC)(京都府久世郡久御山町/代表取締役社長 田中 滋)が販売している「2024 SK SALE」の工具セット入組品である「9.5sq. ラチェットハンドル（品番：BR390）」の一部において、内部部品「クロウ」に不具合があることが判明しました。
つきましては、対象品「9.5sq.ラチェットハンドル(品番：BR390)」をお持ちのお客様には、ラチェットハンドル単体を無償交換させていただきます。対象製品名・品番・製造記号と刻印の有無をご確認の上、お手数をおかけいたしますがご送付をお願いいたします。ご使用中のお客様に関しましては交換が終わるまでの間、製品に異常を感じられましたら、ご使用をお控えくださいますようお願いいたします。
お客様には多大なご迷惑、ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。 また、今後このような事態が再び発生することないよう、より一層の品質管理体制の強化に努めてまいります。何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。対象製品名（2024 SK SALE 工具セット入組品のBR390）
品 名：9.5sq.ラチェットハンドル(90枚ギアモデル)
品 番：BR390
製造記号：3L、3G、3S、3C、3N、3E、4J、4Fかつ製造記号の右側にレーザー刻印にて「〇」印のないもの。
※交換対象の製造記号であっても、検査済みの製品にはレーザー刻印にて「○」印が刻印されています。
※交換対象の製造記号以外のBR390に関しましては交換対象外となります。対象品の製造記号・刻印位置の確認方法
対象品の2024 SK SALE セット品番
品番 品番 品番 品番 SK31224TQ SK35124SYRMC SK36624XBK SK59824XXBK SK33524M SK35124XBKMC SK36624XFW SK59824XXS SK34024PS SK35124XFWMC SK36624XMLGR SK8024AEX SK34024X SK35124XMC SK36624XS SK95524EE SK34024XBK SK35424BX SK36624XSYR SK95524EEBK SK34024XS SK35624P SK37224RX SK95524EER SK35024X SK35624WMLGR SK37224RXBK SK95524EEWH SK35024XBK SK35624WZ SK37224RXS SK95524EX SK35024XFW SK35624WZGBK SK37424EX SK95524EXBK SK35024XMLGR SK35624WZR SK37424EXBK SK95524EXR SK35024XS SK35624WZSYR SK37424EXR SK95524EXWH SK35024XSYR SK36624E SK37424EXWH SK35124GRMC SK36624X SK59824XX 対象品のご送付先
下記住所宛に「料金着払い」にて、ご送付をお願いします。
お送りいただく際、お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号を必ず明記ください。
※弊社到着後、明記された住所宛に交換品を弊社より発送いたします。
※明記していただきましたお客様の個人情報は、対象品の送付以外には使用いたしません。〒613-0034
京都府 久世郡 久御山町 佐山新開地128番地
京都機械工具株式会社 品質保証部 「BR390回収」係
TEL：0774-46-4159お問い合せ先
京都機械工具株式会社
お客様窓口：TEL：0774-46-4159 FAX：0774-46-4359
電話受付時間：10:00~12:00 13:00~16:00（土・日・祝および弊社休業日を除く）
お手数をお掛けしますがSKセットをご購入された方はKTCさんへ着払いで送って頂けますようお願い致します。