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2024.11.16

【重要なお知らせ】公式通販システム障害の復旧について 

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平素よりファクトリーギア公式通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年11月14日(木)に、公式通販システムに一時的な障害が発生しておりましたが、 現在は復旧し、すべての機能が正常に稼働していることを確認いたしました。

■ 障害の概要

• 障害発生日時：2024年11月14日(木) 13:00

• 障害復旧日時：2024年11月14日(木) 15:00

• 影響範囲：一部時間帯で公式通販サイトへのアクセスが不通となりました。

 

本件によりお客様には多大なご迷惑とご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し 上げます。再発防止に向けて万全の対策を講じ、サービスの安定稼働に努めてまいりま す。

引き続き、ファクトリーギア公式通販をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 何かご不明点がございましたら、公式通販お問い合わせ窓口までご連絡ください。

 

ファクトリーギア株式会社

公式通販運営チーム 

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