リコール対応の効率化!自動車販売店様が選んだCOTEK製充電器の特注対応とは
COTEK製バッテリー充電器 CX1225/CX1280
導入企業紹介
自動車販売・整備業様
日々多くの車両整備やリコール作業を行う同社では、「作業の確実性」と「安全性」を両立するための設備選定が重要なテーマでした。
導入前の課題
自動車のリコール作業においては、バッテリーを安定的に維持しながらECUリプログラミングを行う必要があります。
しかし、市販のバッテリー充電器ではメーカー指定の条件を満たせず、作業中に電圧が不安定になるリスクが課題となっていました。
「純正推奨機器は高額で、必要台数をそろえるのが難しい。代替製品を探していたが、作業条件を満たす仕様が見つからなかったんです。」
サービス導入の決め手
ファクトリーギア法人営業部では、
COTEK製バッテリー充電器 CX1225/CX1280 の性能に注目。
お客様のリコール作業環境に合わせてメーカーと直接交渉を行い、特別仕様へのカスタマイズ対応を実現しました。
「“既製品では対応できない”という課題に対し、ファクトリーギアさんがメーカーと連携して解決してくれたのが本当に助かりました。」
導入後の効果と成果
特別仕様のバッテリー充電器を導入したことで、リコール作業時の安定性・効率性が大幅に向上しました。
- 電圧の安定供給でリプログラミングエラーゼロを達成
- 1台あたりの作業時間 約15%短縮
- 作業中のバッテリー交換・トラブル件数がゼロに
結果として、安全でスムーズなリコール対応が可能になり、整備スタッフの作業ストレスも軽減しました。
まとめ
この事例は、単なる製品販売に留まらず、“課題の本質を理解し、解決まで伴走する”ファクトリーギアの強みを示す好例です。
ファクトリーギア法人営業部では、工具だけでなく整備機器・作業補助機材・安全対策用品までトータルサポートしています。
「少しでも現場で“困った”ことがあれば、まずはご相談ください。必ず解決の糸口を一緒に見つけます。」
リコール対応や電装系作業の安定化をお考えの方は、ぜひ一度ご相談ください。